よくあるご質問
ビットキャッシュメンバーズについて
- ビットキャッシュメンバーズとはなんですか?
ビットキャッシュメンバーズは、ビットキャッシュの会員向けサービスです。
お支払いで「びっ得コイン」がたまるお得な会員専用のビットキャッシュ「マイビットキャッシュ」や、スポンサーサイトのご利用でびっ得コインがたまる「コインを貯める」サービスがご利用いただけます。
たまった「びっ得コイン」は「マイビットキャッシュ」にチャージして次回のお支払いにご利用いただけます。
また、「マイビットキャッシュ」でのお支払いや「コインを貯める」サービスの利用に応じて、会員グレードが上昇すると「びっ得コイン」の還元率が上がって更にお得にご利用いただけます。
ビットキャッシュメンバーズに登録してビットキャッシュをよりご活用ください。- ビットキャッシュメンバーズは無料ですか?
ビットキャッシュメンバーズへの登録は無料です。「新規会員登録」ページよりご登録ください。
1.「新規会員登録」ページを表示します。
2.ニックネーム・メンバーズID・パスワード・パスナンバーを登録します。
初回ログイン時には会員ID・パスワードを忘れた際のリマインダーに利用するメールアドレスを設定します。- ビットキャッシュメンバーズの登録方法は?
ビットキャッシュメンバーズへの登録は無料でおこなえます。
「新規会員登録」ページよりご登録ください。
1.「新規会員登録」ページを表示します。
2.ニックネーム・メンバーズID・パスワード・パスナンバーを登録します。
初回ログイン時には会員ID・パスワードを忘れた際のリマインダーに利用するメールアドレスを設定します。- メールの登録認証が送信されない
入力したメールアドレスが間違っていた可能性があります。お手数ですが、再度入力してください。
また、ご利用のメーラー、セキュリティソフトによってはビットキャッシュからのメールが削除またはスパムメールと判断している場合があります。
ビットキャッシュから配信されるメール(members@bitcash.co.jp)を許可するよう設定してください。- メールアドレスが登録できません
入力したメールアドレスが間違っていた可能性があります。お手数ですが、再度入力してください。
また、ご利用のメーラー、セキュリティソフトによってはビットキャッシュからのメールが削除またはスパムメールと判断している場合があります。
ビットキャッシュから配信されるメール(members@bitcash.co.jp)を許可するよう設定してください。- 秘密の質問とはなんですか?
秘密の質問は、万一パスワードを忘れてしまった場合の本人確認に使用される質問です。
推測されにくく本人のみが知りうる回答を登録してください。- ビットキャッシュメンバーズへのログイン方法
ビットキャッシュメンバーズ「ログイン」ページからメンバーズID・パスワード・パスナンバーを入力するとビットキャッシュメンバーズにログインできます。
ケータイからのログインには、端末情報を利用した簡単ログインを利用することもできます。- ログインID/パスワード/パスナンバーを忘れてしまった
ログインIDやパスワード/パスナンバーを忘れてしまった場合は、こちらからご確認や変更をおこなってください。
- ログインできなくなりました
短時間に連続してパスワードの入力を間違えた場合等には不正ログインを防止する為、一定期間ログインを制限させていただいております。
しばらく時間をおいてから再度ログインをお試し下さい。
時間をおいてもログインできない場合には、ビットキャッシュサポートセンターまでお問い合わせください。- パスワード/パスナンバーを忘れてしまった為、変更を試みたができなかった
パスワード変更の為の「秘密の質問」に連続して間違えた場合、パスワードの設定がおこなえなくなります。
ビットキャッシュサポートセンターまでお問い合わせください。- ビットキャッシュメンバーズの退会方法は?
退会の際は以下の内容に十分にご注意ください。
・退会すると、マイビットキャッシュが無効となり、利用・閲覧がおこなえなくなります。
・退会すると、びっ得コイン(旧びっ得ポイント)とびっ得コインの利用履歴が消去されます。
・退会したIDと同一のIDでの再登録はおこなえません。
・2012年5月29日のリニューアル以前に登録したMyBitCashの閲覧がおこなえなくなります。
退会する場合は
ビットキャッシュメンバーズにログインして「会員情報」内にある「ビットキャッシュメンバーズを退会する」を選択してください。