よくあるご質問

びっ得コインについて

びっ得コインとはなんですか?

びっ得コインは、「マイビットキャッシュ」でのお支払いでたまる会員用コインです。
びっ得コインの所持数は、マイページでご確認いただけます。
たまったコインはビットキャッシュやdポイントに交換ができます。
※びっ得コインの利用にはビットキャッシュメンバーズへの会員登録(無料)が必要です。

びっ得コインをためると何がもらえますか

ためたびっ得コインは、ビットキャッシュやdポイントに交換ができます。

びっ得コインのため方は?

1.マイビットキャッシュでのお支払い
マイビットキャッシュで支払うと、利用額に応じてびっ得コインがたまります。
お支払い後すぐに利用額に応じたびっ得コインがギフトとして届きます。

2.アンケートへの回答
配信されるアンケートに回答することびっ得コインがもらえます。

びっ得コインの交換方法は?

ビットキャッシュメンバーズのマイページにある「コイン交換」のメニューからビットキャッシュやdポイントに交換ができます。

びっ得コインに有効期限はありますか?

365日間コインの増減がなかった場合には、獲得びっ得コインは失効します。

びっ得コインを友達や家族にあげたい

びっ得コインを第三者に売買したり、譲渡、貸与することはできません。予めご了承ください。

びっ得コインがコイン通帳に反映されません

以下の原因が考えられます。
・ギフトの受取をおこなっていない場合(獲得したコインはギフトとして送付されます)
・マイビットキャッシュで支払われていない。
・ご利用のブラウザでCookieの利用が無効または制限されている。
・アンケートの回答が正常に受け付けられていない。
解決しない場合はビットキャッシュサポートセンターにお問い合わせください。

アンケートに回答したがびっ得コインが付与されない

アンケートの回答後、びっ得コインの付与は1時間程度お時間がかかる場合があります。
しばらくお時間をおいても発行されない場合はビットキャッシュサポートセンターまでお問い合わせください。