よくあるご質問

ビットキャッシュについて

ビットキャッシュとはなんですか?

ビットキャッシュとは、オンラインゲーム、SNS、動画や音楽のダウンロードをはじめとした多くのウェブサービスでのお支払いに使われているネット決済専用のお金(電子マネー)です。

ビットキャッシュで何が買えますか?

ビットキャッシュは、オンラインゲーム、SNS、動画や音楽のダウンロードをはじめとした多くのウェブサービスでのお支払いに利用できます。
利用できるサイトの決済画面でひらがなID(プリペイド番号)を入力するとお支払いが完了します。

ひらがなID(プリペイド番号)とはなんですか?

ビットキャッシュは16文字のひらがなの組み合わせで構成されており、その16文字を名称としてひらがなIDと呼んでいます。
ひらがなIDを加盟店サイトの決済画面で入力して、各種お支払いに使用できます。
購入方法によっては、ひらがなIDをプリペイド番号と記載している場合があります。

管理番号とはなんですか?

管理番号は、ひらがなID(プリペイド番号)と一緒に記載されている「16桁の数字」です。
お持ちのビットキャッシュを特定する番号になります。

ビットキャッシュのサポートセンターや、加盟店サイトへお問い合わせいただく際に必要となります。

■コンビニ等で購入したビットキャッシュの場合
「管理番号」として印刷されています。

■マイビットキャッシュの場合
ビットキャッシュメンバーズのマイページで確認できます。

■キャンペーン等で入手したビットキャッシュカードの場合
カード裏面に「管理番号」として印字されています。

ビットキャッシュは換金できますか?

換金はできません。
また、換金をおこなう事や、その恐れがある行為は禁止しています。

ビットキャッシュに有効期限はありますか?

基本的に有効期限はありません。
ただし、特定のサイトでのみ利用可能なビットキャッシュには、有効期限が設定されている場合があります。
有効期限が設定されている場合には、有効期限が記載されています。

ビットキャッシュの残高を確認したい

ビットキャッシュホームページの「残高照会」ページで、お持ちのビットキャッシュの残高を確認できます。

ビットキャッシュの残高を増やしたい

ビットキャッシュホームページの「残高引継」ページで、2つのビットキャッシュの残高をまとめて残高を増やすことが出来ます。
※1つのビットキャッシュに200,000クレジットまでまとめることができます
※新たなひらがなIDは発行されません。

ビットキャッシュメンバーズへの会員登録(無料)で、お得で便利な会員専用ビットキャッシュ(マイビットキャッシュ)が利用できます。

あまったビットキャッシュはどうすればいいですか?

あまったビットキャッシュは次回のお支払いにご利用いただけます。
残高がお支払い額に足りない場合は、「残高引継」ページで他のビットキャッシュと残高をまとめてご利用ください。

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残高照会とはなんですか?

「残高照会」ページで、ビットキャッシュの残高を確認することができます。
ビットキャッシュは、残高がなくなるまで何度でも利用できます。

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残高引継とはなんですか?

「残高引継」ページで、2つのビットキャッシュの残高を1つに引継ぐ(まとめる)事ができます。
例えば、残高が500クレジットと1,000クレジットのビットキャッシュをお持ちの場合、1,500クレジットのビットキャッシュにまとめることができます。
ただし、特定のサイトでのみ利用可能なビットキャッシュは、残高引継をおこなえません。


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