新版BitCash使用方法Q&A

■關於舊版BitCash

舊版BitCash在2026年4月1日以後還能使用嗎？

舊版BitCash在2026年4月1日以後可繼續使用。

舊版BitCash可以退款或退貨嗎？

BitCash不可退款或退貨，敬請諒解。

2026年4月1日以後，還能夠買有效期限為10年的BitCash嗎？

便利商店等處販售的BitCash將於2026年4月1日以後，陸續更換為新版BitCash。

■關於2026年4月1日以後販售的新版BitCash

自2026年4月1日起，便利商店等門市販售的BitCash全部都會變成新版BitCash嗎？

門市販售的BitCash將於2026年4月1日以後，陸續更換為新版BitCash。

有效期限1年是從何時起算？

自於便利商店等處購買日起算1年。

哪裡可以確認有效期限？

可透過餘額查詢確認。

有效期限到期後將會如何？

有效期限到期的BitCash將不可使用。

■關於餘額移轉

2026年4月1日以後，舊版BitCash之間還可以進行餘額移轉嗎？

可以。

舊版BitCash的餘額可以移轉至新版BitCash嗎？

可以。此外，有效期限將在進行餘額移轉之後更新為1年有效。

新版BitCash的餘額可以移轉至舊版BitCash嗎？

新版BitCash的餘額無法移轉至舊版BitCash。

新版BitCash之間可以進行餘額移轉嗎？

可以。此外，有效期限將在進行餘額移轉之後更新為1年有效。

■關於BitCash會員

哪裡可以確認My BitCash的有效期限？

會員頁面的My BitCash選單中將一併顯示餘額、管理編號與有效期限。

2026年4月1日以後，舊版BitCash還可以透過輸入平假名的方法進行My BitCash的儲值嗎？

可以。此外，用戶輸入平假名進行儲值時，My BitCash的有效期限將在完成儲值後更新為3年有效。

新版BitCash可以透過輸入平假名的方法進行My BitCash的儲值嗎？

可以。此外，用戶輸入平假名進行儲值時，My BitCash的有效期限將在完成儲值後更新為3年有效。

My BitCash的有效期限到期後將會如何？

有效期限到期的My BitCash將失效。此外，即使My BitCash失效，也可發行新的My BitCash並繼續使用BitCash會員服務。